Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: María Elena Trillo León
• Nombre comercial: Etikal Consulting
• CIF/NIF: 75890425Q
• Domicilio: C/ Diego Angulo Íñiguez 9, 3ºA, 41018 Sevilla, España
• Correo electrónico: info@etikalconsulting.com
• Teléfono: 604 21 71 56

La empresa no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) conforme al artículo 37 del RGPD.

2. Datos que recopilamos

A través de nuestra web recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente en los formularios de contacto o en la solicitud de servicios.

Únicamente se recaban los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Responder consultas o solicitudes de información recibidas mediante los formularios de contacto.
• Gestionar la prestación de los servicios de consultoría y formación solicitados.
• Enviar ofertas, promociones o comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
• Gestionar la relación comercial y la facturación derivada de la prestación de servicios.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y respuesta a consultas.
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios solicitados.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para los datos de facturación, conforme a la normativa fiscal y mercantil vigente.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el mantenimiento de la relación comercial ya establecida.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras el interesado no solicite su supresión.

En el caso de datos de facturación, se conservarán durante 5 años conforme a lo establecido en la Ley General Tributaria (art. 66), y durante 6 años en lo relativo a obligaciones mercantiles (Código de Comercio, art. 30).

6. Cesión de datos a terceros

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de hosting o herramientas de gestión).

En caso de cesión, se garantizará que los terceros ofrezcan garantías suficientes en materia de protección de datos.

7. Derechos de los usuarios

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo (art. 7.3 RGPD).

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@etikalconsulting.com indicando claramente qué derecho desea ejercer, junto con una copia de su DNI o documento identificativo.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Etikal Consulting aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, de acuerdo con la legislación vigente, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

María Elena Trillo León se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será comunicado a través de esta página, indicando la fecha de la última actualización.